イククルアプリが開けない?対応策を解説

イククルアプリが開かないときの原因と対策

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アプリが開けないならどうすればいい?

スマートフォンのアプリを使っていると、たまに正常に作動しないといったトラブルに巻き込まれることがあると思います。

このようなことは、出会い系アプリのイククルでも起こりえることですが、そのような時は慌てずに復旧作用を行うことが大事です。

それとアプリといっても出会い系の場合にはデータはサーバーに残されているので開けないからといって、データが失われたわけではないので安心してください。

イククルアプリが開けない原因とは?

タップしても反応しないならアプリ側が原因の可能性大

原因として考えられることは、アプリ側の問題とサーバー側の問題ですが、タップしても開けないような状況は前者のトラブルの可能性が高いものです。

ログインできないならサーバー側に問題ある可能性大

サーバー側であれば、開けないよりもログインできないといった症状が見られます。

アプリが開けないときの対処法

アプリ側の対処法

対処方法も症状によって異なりますが、タップしても開けない場合や開いてもすぐに修了してしまうといった場合には不具合が発生していることがあります。

スマホ再起動

最初に試したいことはスマホの再起動で、場合によってはこれで回復することがあるものです。

イククルアプリの再インストール

またバージョンが古くなってくると不具合が発生しやすいため、更新を行ったり、または一度アンインストールをして再びインストールすれば回復する可能性があります。

ただアンインストールするとスマホ側で保存されていたデータが消えたり、IDやパスワードを再び入力しなければなりませんから事前に準備することが大事です。

スマホの容量に余裕があるか?

また見落としがちなのがスマホの容量不足で、キャッシュが溜まっていると上手く作動しないことがあります。

このような場合には他のものでも不具合が発生するので、一度スマホの空き容量の確認して、容量を確保することが大事です。

サーバー側の対処法

一方で起動するもののイククルにログインできないトラブルもあります。

ID・パスワード間違いの確認

可能性としては、IDとパスワードが間違っていることで、原因としては強制退会や乗っ取りといったものが考えられます。

強制退会させられていないかチェック

もっとも後者の乗っ取りに関しては、セキュリティが整っているイククルでは起こりにくいものですから、強制退会させられた可能性が考えられるものです。

このような場合には事前に通知がされているはずですから、それらを確認して強制退会ではない場合にはイククルに問い合わせを行えば確認を行ってくれます。

それと通信環境が悪いと上手くデータ通信ができませんから、上手くログインできないこともあります。

ただアプリが開けないような状況の場合には、少し待ってみたりスマホの再起動をしてみて、それでも不具合が出ているような場合には更新や再インストールといった方法をとる必要があります。

まとめ

イククルアプリが開かないときの原因と対処方法について解説しました。

ほとんどはスマホ側に原因があるので、まずは落ち着いてここにリストアップした項目をチェックしてみましょう。

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